CardRecoveryPro™ -FAQ - CardRecoveryPro™
Il migliore strumento di recupero per le schede di memoria
CardRecoveryPro FAQ
Benvenuto al FAQ Center di CardRecoveryPro!
Qui potrai trovare le risposte alle domande più frequenti relativamente a questo software. Se, tuttavia, non riesci ad avere le risposte alle tue domande, contatta il nostro team di supporto. Saremo lieti di risolvere i tuoi problemi.
Le 17 FAQ più importanti:

D. 1: Cos'è esattamente una chiave di licenza?
Una chiave di licenza è composta da 32 caratteri con numeri da 0 a 9 e lettere maiuscole da A ad F. La tua chiave di licenza verrà spedita automaticamente dopo l’elaborazione dell’ordine. La troverai nell’email di conferma dell’ordine inviata da support@CardRecoveryPro.com.
D. 2: La mia chiave di licenza non funziona. Cosa posso fare?
Se hai acquistato una chiave di licenza da noi, dovrebbe esserti stata spedita automaticamente tramite email. Invece di digitarla nella casella di testo, prova a copiarla direttamente dall’email e ad incollarla, così da evitare errori di battitura. Inoltre, fai attenzione che le informazioni di registrazione sono case sensitive. Se hai ancora problemi, contatta support@CardRecoveryPro.com
D. 3: Posso utilizzare la stessa chiave di licenza sia sul mio desktop che sul laptop?
Dipende. Se hai acquistato la licenza per un solo computer, non puoi utilizzare contemporaneamente la stessa chiave sia sul desktop che sul laptop. Se invece hai acquistato una licenza per più computer, puoi utilizzare la stessa chiave su tutti.
D. 4: Qual è il prezzo della chiave di licenza?
La registrazione di CardRecoveryPro costa $38,97 USD all'anno per 1 computer.
La registrazione di CardRecoveryPro costa $48,97 USD all'anno per 3 computer.
D. 5: Quanto tempo trascorrerà perché riceva la mia licenza una volta completato l'ordine?
Otterrai la licenza subito dopo aver fatto clic sul pulsante per il completamento dell’ordine nella piattaforma di pagamento. La licenza ti verrà anche spedita via email 5 minuti dopo il completamento dell'ordine.
D. 6: La mia carta verrà addebitata di nuovo in automatico alla scadenza della chiave di licenza?
Non facciamo addebiti in automatico sulla carta alla scadenza della chiave di licenza. All’avvicinarsi della data di scadenza, con l’avvio del software sarai gentilmente invitato a rinnovare la licenza.
D. 7: Perché mi è stata addebitata l’IVA?
L’IVA e altre tasse aggiuntive sono addebitate dalla piattaforma di terze parti Clickbank. Per ulteriori dettagli su questa particolare tassa, puoi visitare la seguente pagina: http://www.clickbankguide.com/vat-faq.htm
D. 8: Qual è la vostra politica di rimborso?
Rimborsiamo i nostri utenti se non sono soddisfatti di un prodotto acquistato da LionSea Software e richiedono un rimborso entro 60 giorni dall’acquisto. Il rimborso si applica solo agli acquisti originali. Puoi contattarci tramite l’email del supporto: support@CardRecoveryPro.com. Se ci contatterai, ti forniremo il supporto tecnico e le istruzioni aggiuntive sul prodotto per aiutarti nell’utilizzo. Se non sarai ancora soddisfatto, potrai richiederci un rimborso. Di solito, LionSea Software ammette il rimborso per i seguenti motivi: insoddisfazione nei confronti del prodotto, oppure prove verificabili che attestino che l’acquisto originale è stato effettuato con un pagamento fraudolento o non autorizzato.
D. 9: Come posso contattare il team di supporto?
Contatta il team di supporto mandando un'email a support@cardrecoverypro.com.
D 10: ho formattato involontariamente la mia scheda di memoria. Come posso recuperare i dati usando CardRecoveryPro?
a) Esegui il programma CardRecoveryPro, quindi fai clic su Start scan (Avvia scansione).
b) Scegli l'unità su cui eseguire la scansione.
c) A questo punto, inizia il processo di scansione. Al termine, nel pannello di sinistra sarà visualizzato l'elenco di tutti i tipi di file.
d) Fai clic sui tipi di file che ti interessano. Vedrai le miniature dei file.
e) Potrai recuperare tutti i file o solo quelli selezionati facendo clic sul pulsante Recovery (Recupera).
D 11: Non vedo la fotocamera nell'elenco delle unità. Cosa ho sbagliato?
Il sistema non vede la scheda della fotocamera come un'unità. È necessario utilizzare un lettore di schede collegato al computer; quindi, fai clic sul pulsante 'Refresh (Aggiorna)' nella finestra delle opzioni.
D 12: Che posso fare se Windows non riconosce la mia scheda SD?
1. Accertati che i cavi USB siano collegati correttamente.
2. Prova la scheda su un altro computer.
3. Se la scheda non viene ancora riconosciuta, potrebbero esserci dei problemi abbastanza seri. Forse sarà necessario sostituire la scheda; in questo caso, il nostro software potrà aiutarti a recuperare i tuoi dati più importanti.
D 13: Ho inserito la scheda SD nel computer, ma il Vostro software non la riconosce. Perché?
Prova a rifare la scansione per aggiornare l'elenco delle periferiche. Quindi, controlla tutti i cavi e i collegamenti. Se la scheda non funziona ancora, riavvia il computer. Se nessuna di queste operazioni sortisce effetti, la scheda SD potrebbe essere fisicamente danneggiata e, pertanto, non viene riconosciuta dal computer.
D 14: Ho formattato inavvertitamente la scheda compact flash e tutte le mie fotografie sono scomparse. È possibile recuperarle?
Probabilmente, molte fotografie potranno essere recuperate. La maggior parte delle fotocamere digitali non elimina definitivamente le fotografie dalla compact flash durante la formattazione. I file sono ancora presenti sulla scheda, ma non sono visibili. Purtroppo, altre fotocamere più recenti durante la procedura di formattazione scrivono degli zero in tutte le locazioni di memoria; in tal caso, non sarà possibile recuperare i dati.
D 15: È sempre possibile utilizzare CardRecoveryPro?
No. Esistono centinaia di marche e modelli di fotocamere. Non ci è possibile individuare le caratteristiche della procedura di cancellazione per ciascuna di esse, poiché alcune fotocamere utilizzano un meccanismo di eliminazione distruttivo. Pertanto, consigliamo di scaricare la versione di prova per verificare se è possibile ritrovare i file persi. Quindi, potrai decidere se procedere con l'acquisto.
D. 16: Come posso avere aiuto relativamente all'utilizzo di CardRecoveryPro?
Visita la nostra guida online qui: http://www.cardrecoverypro.com/help/
D. 17: Come disinstallo CardRecoveryPro?
Per disinstallare CardRecoveryPro, fai riferimento a Come disinstallare CardRecoveryPro.